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收到短信却没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式，如果是这样，请调整音量设置以确保能够听到短信提示音。
2、短信提示音被关闭：在手机设置或短信应用设置中，确保短信提示音没有关闭，有些手机允许自定义短信提示音，检查这些设置以确保提示音已开启。
3、手机通知权限被限制：检查手机的通知权限设置，确保短信应用被允许发送通知，某些应用通知权限可能被误关闭，导致无法收到提示。
4、软件冲突或系统问题：手机中的其他应用或系统问题可能导致短信没有声音，尝试重启手机，或者检查是否有其他应用与短信应用产生冲突。
5、手机扬声器问题：如果手机扬声器出现故障，也可能导致无法听到短信声音，可以尝试播放其他音频或调用测试手机音量和扬声器功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议检查手机的系统设置、应用设置以及硬件是否正常，或者联系手机制造商或相关技术支持团队获取帮助。